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栈房试生意促销计划doc

  

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  备忘录Memorandum 文件名称 Subject 试营业期间酒店促销方案 拟稿 From 市场营销部: 级别 Classified ■普通 □机密 审批 Verify 总经理: 类别/档号 Folio SM[2016]003 董事长: 页/份 Page 6/8 收件 To 各部门 签发日期 Date 2016.1.25 呈送 CC 总经理、管理公司 版本号 Edition A/0 试营业酒店营推促销计划 (暂定6月3日试营业) 为在酒店试营业期间营造市场轰动效应,同时迅速打开市场并积累市场客源,特拟如下开业促销方案: 一、推广时间/名称 1、2015年6月3日至7月31日 2、枫丹白露酒店开业优惠季 二、推广目的 1、扩大酒店的知名度; 2、短时间内让更多的客人来店消费,以集聚人气为主; 3、力争在品质上超越竞争对手,赢得更多的消费者。 三、目标人群 此次试业促销以鹰潭本地及旅行团队为主,目标人群主要是当地政府、企事业单位、商务客源及旅行社团体客人。 四、促销内容 项目 对象 内容 客房 1、活动期间所有客人,享受豪华房308元/间/夜、行政房358元/间/夜、套房528元/间/夜的特惠房价(含早),活动期间所有客房享受如下优惠政策 Ø 赠送一份欢迎果盘 Ø 商务中心所有消费8折 Ø 免费矿泉水2支 Ø 延迟退房时间至14:00(团体除外) Ø 游泳免费 2、活动期间,房费另+68元享受爱琴海自助晚餐(房务划拨营收)。 3、微信、在线OTA客房秒杀活动 Ø 活动期间,“228元”微信秒杀豪华房,每日限五间(不含早),不可续住。 Ø 活动期间,OTA订房网每日各推出1间99元秒杀豪华房线上活动(房间不含早,不参与其它优惠)。 4、旅行社优惠: Ø 普通旅行团:享受豪华房280元/间/夜、行政房320元/间/夜的特惠房价(含早)。 Ø 境外旅行团:享受豪华房280元/间/夜、行政房320元/间/夜的特惠房价(含早),并享受团体房8免1优惠政策,即满8间另赠送1间免费房。 爱琴海咖啡厅 1、试营业期间自助餐98元/位,原价118元 Ø 试营业前(预售)自助餐享受买3送1、买5送2、买10送5优惠。 Ø 试营业活动期间 自助餐享受买4送1、买10送3优惠。 Ø 亲子优惠套餐一大一小(限1.4米含以下儿童)128元。 以上优惠仅限原价现金消费或购买,不适用于团购消费。 2、特价惊喜中式商务套餐 38元/位(三道) 3、特价惊喜西式商务套餐 58元/位(四道) 4、活动期间无酒精饮料买一送一 5、消费满299元赠送游泳券1张 中餐厅 1、 包房餐标消费每桌满500元赠送试尝招牌菜系一款,满800元赠送2款,每座均赠送果盘1个。 2、午市散点消费9折(酒水、香烟、海鲜不打折) 3、晚市散点消费9.5折(酒水、香烟、海鲜不打折) 4、消费满3000元,赠送豪华客房消费券一张(含早)(有效期至12.31) 5、消费满5000元,赠送豪华套房消费券一张(含早)(有效期至12.31) 婚宴 A、 婚宴连开8席以上可赠送: 1、 提供上菜仪式 2、 免费提供新娘化妆间 3、 奉送精美请柬10套/席 4、 免费提供大厅指引牌 5、 免费提供舞台、音响设备及背景音乐 6、 销售经理免费提供宴席安排和细节打点 7、 自带酒水免收服务费 8、 免费布置现场 B、 婚宴连开15席以上可额外赠送 1、 奉送婚宴当天豪华套房一间 2、 赠送双人自助晚餐1份 会议 1、 免费制作指示牌 2、 免费布置现场 3、 免费提供茶水、纸、笔 4、 免费提供音响设备 贵宾会套票 1、 试营业前(预售),购买贵宾会套票另赠送自助餐券2张。 2、 试营业期间,购买贵宾会套票另赠送自助餐券1张。 会员卡 1、 试营业前(预售),入会或购卡赠送10%的额外消费金,金卡赠送自助餐券2张,钻石卡赠送豪华房免费券1张+自助餐券2张。 2、 试营业期间,入会或购卡,金卡赠送自助餐券1张,钻石卡赠送自助餐券3张。 四、活动推广 1、开业酬宾幸运大抽奖(大转盘) Ø 活动对象:到店入住、用餐的客人 Ø 活动内容:活动期间入住客房、用餐,免费参与抽奖(幸运大转盘) Ø 抽奖地点:前台 Ø 奖品:98元自助餐券,60元棋牌体验券、58元游泳券、30元餐饮代金券、30元大堂吧饮料券、精美礼品 Ø 中奖率90% Ø 抽奖限一次。 2、 微信推广 a、 关注微信送好礼 关注官方微信,将个人在酒店主体楼、酒店广场、各营业区域照片发送或分享至微信朋友圈,内容写明:“我在枫丹白露酒店.”即可至前台免费领取精美礼品1份,更有机会赢取酒店客房免费体验、自助晚餐(微信抽奖、免费试住活动)。 b、微信订房优惠 凡通过微信平台订房的客人均可享受房价减免10元优惠或赠送30元餐饮代金券。 5、 部门分工 负责内容 负责部门 完成时间 备注 对客宣传海报/X展架 营销部设计/采购部制作 3.20 需确保活动开始前拿到成品 宣传单页 营销部设计/采购部制作 3.20 需确保活动开始前拿到成品 餐券、房券、消费券 营销部设计/采购部制作 3.10 需确保活动开始前拿到成品 销售细节内部说明培训会 各部门、营销部 3.1 话术培训 促销效果、人流量统计 营销部、各部门、财务部 5.31 根据实际活动日期统计 促销及赠品成本核算/划分 财务部 5.31 所赠送房间、消费券等费用 市场营销部: (1)落实贯彻本次活动并要求各销售经理对客户进行大力推广。 (2)负责设计制作本次活动所需广告及物料。 (3)负责此次活动的全面广告推广。 (4)与携程、艺龙、同程网、去哪网洽谈活动上线内容,签订合 作协议; 房务部: (2)跟进活动进程对本部门一线人员进行培训,熟知本次活动内 容; (3)做好相关活动推广工作,及时清房、做房。 财务部: (1)负责本次活动所需物资资助及成本核算; (2)按照活动要求制作所需有价证券。 餐饮部: (1)落实贯彻本次活动,对前来用餐的客人主动推销本次活动内 容。 (2)做好对客服务。 各部门:熟知本次活动内容并对一线服务人员进行培训,并向宾 客宣传本次活动内容,做到全员营销。 六、推广方式 推广方式 负责部门 时间 备注 营销部 三次 10万条 订房网站、订房中心 营销部 3.20 争取得到订房网主推 店堂海报 营销部/采购部 3.31 保证在促销开始前摆放好 宣传单页夹晚报派发 营销部、各部 3.31 10000份 广播电台 营销部 3.31 FM97.2音乐广播30秒广告 销售人员推广 营销部 自2.20开始 持续推广 微信推广 营销部、酒店全体 持续 需要技术支持 七、其它 1、此方案以提高人气为主要诉求,同时为员工提供实际演练的机会。 2、开业媒体推广计划及预算另行制定。 3、目前配套不完善,建议采取循序渐进的方式进行推广,以免留给客户不尽完美的印象。 【以下无正文】 鹰潭枫丹白露酒店 市场营销部 二〇一六年一月二十五日 6

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